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ノートPCにコーヒーをこぼした 電源が入らなくなる前にやること

ノートPCのキーボード上に飲み物をこぼしてしまった。すぐに拭いたが動作がおかしい、または電源が落ちてしまった。
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液体をこぼした場合、時間との勝負です。「まだ動いているから大丈夫」と思って使い続けると、乾いた後に腐食が進んで取り返しのつかない故障につながります。

【こぼした直後にやること(順番が重要)】
1. 即座に電源ボタンを長押しして強制シャットダウン(シャットダウンを待たず即切る)
2. ACアダプターとUSBケーブルをすべて抜く
3. バッテリーが取り外せる機種は取り外す
4. PCを逆さまにしてキーボード面を下にし、液体を重力で流し出す
5. タオルやキッチンペーパーで外側の水分を吸い取る
6. そのまま逆さまか立てかけた状態で最低24〜48時間、自然乾燥させる

【やってはいけないこと】
・ドライヤーで乾かす(熱で基板の半田が傷む)
・電源を入れて確認しようとする(ショートのリスクが高まる)
・すぐに修理に持ち込む前に電源を入れてしまう

【砂糖入りの飲み物・牛乳の場合】
水より乾燥後の残留物が多く腐食しやすいです。自然乾燥だけでは不十分な可能性が高いため、できるだけ早くメーカー修理または専門店での洗浄修理(基板洗浄)に出すことをおすすめします。

【修理費用の目安】
軽症:キーボード交換のみ 1〜3万円
重症:基板交換 3〜8万円以上
症状が出ていなくても、半年〜1年後に腐食が進んで突然故障することもあるため、重要データは必ずバックアップしておきましょう。

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