スマートスピーカーが突然「デバイスが見つかりません」と言うようになった

「何も変えていないのに突然動かなくなった」スマートホームのトラブルで最も多いパターンです。原因のほとんどはネットワーク系です。

【原因の切り分け手順】
1. Wi-Fiルーターを再起動する（コンセントを抜いて1分後に入れ直す）
2. スマートスピーカー本体を再起動する（コンセントを抜き差し）
3. 再起動後5分待ってから再度操作してみる

これだけで解決するケースが非常に多いです。

【よくある原因別の対処】
・Wi-FiルーターのIPアドレスが変わった：デバイスを一度削除して再登録する
・スマートプラグなどのファームウェアが更新されてペアリングが切れた：アプリから再接続
・アプリのログインが切れた：Alexa/Googleホームアプリを開いてアカウント状態を確認
・2.4GHz / 5GHz 帯の混同：スマートホームデバイスの多くは2.4GHzのみ対応。ルーターのSSIDが変わったり5GHz帯に自動接続されると繋がらなくなる

【Amazonデバイスの場合】
Alexaアプリ→デバイス→問題のあるデバイスを選択→「デバイスを削除」→スキルを再有効化→再検出、の手順で多くの場合解決します。

【根本的な安定化のために】
スマートホームデバイス専用に2.4GHzのSSIDを固定で設定しておくと、ルーター交換やWi-Fi設定変更があっても影響を受けにくくなります。